“Faire de la veille est devenu stratégique. Les banques ont développé des outils de veille mais la tendance aujourd’hui est de mutualiser cette veille entre différents services pour avoir une vision globale de l’entreprise et pouvoir ainsi s’appuyer sur ces outils pour la prise de décision. François Pinochet, co-fondateur du cabinet de conseil Opinion Act spécialisé dans les stratégies digitales, nous parle de cette mutualisation de la veille dans les groupes bancaires qui prend de plus en plus d’importance…”