Faites le test ! Votre entreprise fait-elle du « digital-washing » ou bien opère-t-elle sa mutation en profondeur ? Répondez à ces 6 questions pour savoir où vous en êtes concrètement dans votre processus de transformation numérique.
La direction générale a-t-elle pris la mesure de son rôle ?
Votre entreprise a mis en place un comité exécutif fantôme avec des digital natives, lancé un programme de « reverse mentoring »(2) pour les membres du comité de direction et les principaux managers mais… elle n’a toujours pas de vision. Elle n’a pas encore imaginé le scénario disruptif qui pourrait la détruire mais aussi lui faire retrouver le chemin de la création de valeur en s’inspirant de ce big-bang potentiel. Pire, vous trouvez qu’elle s’emmêle les pinceaux entre ce qui relève de la transformation numérique des chaînes de valeur qui est de la responsabilité du comité exécutif, et la digitalisation des activités existantes qui est plutôt une affaire de performance opérationnelle…
Votre entreprise fait-elle de la résistance à la #transformationnumérique ?
Faites le test avec ma dernière ✍🏻 tribune @forbes_fr 😉 https://t.co/ZzvmiRjJi9 #VendrediLecture #Digital Cc @manuelgea pic.twitter.com/WzKK3g7kxj— Caroline Faillet (@CFaillet) 9 février 2018
Connaissez-vous les besoins de vos clients et répondez-vous vraiment à leurs attentes ? […]