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Le web a mis à mort la fameuse ménagère de moins de 50 ans et consacré la notion de communauté.…
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UGC, Web communautaire, web 2.0, média sociaux, réseaux sociaux, web social… les expressions pour désigner le phénomène ont fleuri depuis…
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Faut-il écouter tout le Web ? En matière de veille de l’opinion, l’inquiétude reste grande de laisser passer quelque chose d’important.…
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En s’intéressant à la veille du web social dès 2004 (celui-ci se limitant à l’époque aux forums, newsgroups et sites…
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Un des obstacles de la bonne prise en compte de l’importance de la veille d’opinion dans l’entreprise est l’idée…
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L’e-réputation est un concept né de la possibilité nouvelle qu’offrent les media sociaux d’archiver la trace, auparavant orale, de la…
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