TOP 10 EXCLUSIF. Le cabinet Opinion Act a dressé le top 10 des marques du secteur électrique les plus visibles sur le web. Il analyse et explique les résultats du match entre les 10 premières entreprises.
Legrand dans le coeur des Français
En captant plus d’un quart des recherches directes sur le 4e marché européen, l’entreprise Legrand domine en termes de notoriété le secteur électrique. Selon un récent sondage IFOP a d’ailleurs mis en avant que 82% des Français connaissaient la marque de matériel électrique, preuve de sa domination sur l’axe de la notoriété. Toutefois, le secteur électrique est confronté depuis 2008 à une érosion permanente (-28,5%) de sa production. Pour contrer cette situation, les entreprises réorientent leurs business models en investissant sur l’innovation et les services.
Sur ce point, c’est Legrand qui sort du bois en premier en concluant un partenariat avec les GAFA pour développer la maison et le bureau connecté (exemple : intégration d’Alexa aux interrupteurs produits par la société). En investissant précocement dans l’IOT (rachat de Netatmo en 2018), Legrand se positionne dans le coeur des Français (sondage IFOP : 93% des personnes connaissant l’entreprise Legrand lui font confiance sur les sujets de l’IOT) comme la référence sur deux marchés qui seront en croissance constante dans les années à venir.
Le positionnement dans le triangle d’or de Google devient une obligation
Le deuxième axe de cette étude concerne la visibilité des sociétés sur les moteurs de recherche. Dans un secteur hautement concurrencé, les entreprises françaises ont l’obligation de se positionner dans les premiers résultats sur Google. En effet, pour capter et informer directement le consommateur le positionnement dans le triangle d’or est vital. Dans ce match, deux champions se positionnent en première position, les entreprises Legrand et Arnould.
Si celles-ci réussissent à prendre la première place, elles sont suivies de près par les distributeurs comme Leroy Merlin ou Castorama qui ont accru leurs efforts en SEO (optimisation pour les moteurs) depuis plusieurs années, et les sites d’informations comme «123elec». Cet axe montre également que ce un secteur habituellement fermé voit l’arrivée de nouveaux acteurs comme Cdiscount ou Amazon.
Si le premier se place simplement comme e-commerçant, le second pénètre le marché en implantant sont assistant vocal (77% des Français trouvent intéressant l’inclusion de la commande vocale dans les équipements de la maison) dans les nouveaux produits des sociétés comme le montre le programme «Build it» de l’entreprise Legrand. En s’alliant avec les GAFAM, les entreprises innovent et s’adaptent à la 4e révolution d’usage numérique: le phygital.
Les réseaux sociaux du secteur électrique, un levier pour la notoriété des marques
Enfin, c’est sur la dimension du web social que l’on jugera l’efficacité des stratégies digitales des acteurs. L’entreprise Legrand prend le leadership en se positionnant dans 40% des conversations sur le matériel électrique. Un fait intéressant qui confirme sa forte notoriété sur le secteur, mais aussi sa capacité à être recommandée.
Par cette triple performance, Legrand domine le top 10 du secteur électrique. Il se rend alors incontournable sur les parcours d’achat et de recherche des consommateurs. Des résultats à corréler à une vision stratégique d’entreprise qui veut placer «internet au service de l’humain» (Jérôme Boissou – chef du programme Eliot).
Pour découvrir le classement du match digital du secteur électrique, rendez-vous sur le site ConstruCom en cliquant ici
Sources : Xerfi février 2018 / Etude Ifop